Términos y Condiciones
LA RENTILLA, S.L. (CIF: B-14335491), con domicilio en Carretera Montilla–Cabra km 10, 14550 Montilla, Córdoba, España. Tel.: +34 957 335 037. Correo: ignacio@larentilla.es. Inscrita en el Registro Mercantil de Córdoba, Tomo 725, Folio 178, Hoja CO-4829.
Introducción
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación de venta de productos efectuada a distancia por LA RENTILLA, S.L. desde el sitio web https://www.larentilla.es/, de acuerdo con la Ley 7/1998 sobre condiciones generales de la contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007 en materia de consumidores y usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información.
El usuario, al aportar sus datos personales a través del sitio web, garantiza ser mayor de 18 años y tener plena capacidad de obrar para celebrar contratos vinculantes. Por el simple hecho de navegar a través del sitio web, acepta íntegramente estos Términos y Condiciones.
Ámbito de aplicación y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones constituyen un marco normativo regulador de cada contrato de compraventa de bienes formalizado a través del sitio web. Serán de aplicación a la venta de todos los productos comercializados a través de www.larentilla.es.
Estos Términos y Condiciones tendrán validez indefinida. LA RENTILLA, S.L. podrá modificarlos en cualquier momento, publicando las modificaciones en el propio sitio web.
Compra de productos
LA RENTILLA, S.L. pone a disposición a través del sitio web únicamente los productos amparados bajo su elaboración propia y sus marcas registradas.
Para realizar un pedido, el usuario deberá seleccionar los productos que desee adquirir, añadirlos al carrito de la compra, facilitar los datos de facturación y envío, elegir la forma de pago y aceptar los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
Los precios están indicados en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se añaden al importe total y se especifican desglosadamente antes de finalizar la compra. No existirá contrato hasta que el pedido haya sido expresamente aceptado por LA RENTILLA, S.L.
Formas de pago
Los pagos se podrán realizar mediante:
- Tarjeta de crédito o débito a través del Terminal de Pago Seguro de Banco Santander (BSCH). El cargo se efectúa en el momento de la compra.
- Transferencia bancaria a la cuenta IBAN: ES11-0049-4648-5620-9501-1208 (BSCH). El pedido no se preparará hasta que la transferencia sea efectiva.
Todos los pagos con tarjeta están sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora. LA RENTILLA, S.L. no almacena datos bancarios en sus servidores.
Envío y entrega
LA RENTILLA, S.L. sirve pedidos únicamente a España peninsular. Para envíos fuera de España peninsular, contacte en ignacio@larentilla.es para obtener un presupuesto individualizado.
El envío en España peninsular se realiza a través de MENSAJERÍA MONTILLANA, S.L. (MRW). El pedido se preparará y entregará al transportista en un plazo máximo de 3 días hábiles desde la confirmación y pago. La empresa de transporte entregará el pedido en un plazo máximo de 3 días hábiles desde la recogida en almacén.
Devolución y derecho de desistimiento
El usuario dispondrá de un plazo máximo de 14 días naturales desde la entrega del producto para desistir, total o parcialmente, de la compra, de conformidad con la legislación aplicable.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá notificarlo a LA RENTILLA, S.L. mediante correo electrónico a ignacio@larentilla.es o por teléfono al +34 957 335 037, indicando nombre, apellidos, domicilio, referencia de la compra y fecha de recepción.
El reembolso se gestionará mediante el mismo sistema de pago utilizado, en un plazo de 14 días desde la recogida del pedido devuelto, una vez comprobado que cumple los requisitos.
Garantías en nuestros productos
La garantía legal de todos nuestros productos es la definida en la ley. LA RENTILLA, S.L. se compromete a respetar sus términos. El usuario tendrá derecho al reembolso o sustitución de los productos defectuosos o que no se correspondan con el pedido realizado.
Fuerza mayor
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor, disponiendo LA RENTILLA, S.L. de una ampliación en el plazo igual a la duración de dicha causa.
Comunicaciones
Mediante el uso de este sitio web, el usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con LA RENTILLA, S.L. sean electrónicas. Las comunicaciones por correo electrónico tienen la misma validez legal que las comunicaciones por escrito.
Propiedad intelectual e industrial
LA RENTILLA, S.L. es titular de los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial del sitio web. Todos los contenidos —textos, imágenes, logotipos, marcas, clips de audio o vídeo— están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin la autorización expresa de LA RENTILLA, S.L.
Régimen de responsabilidad
El usuario es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir por la mala utilización del sitio web. LA RENTILLA, S.L. empleará todos los esfuerzos razonables para facilitar información actualizada y fehaciente, aunque no garantiza la inexistencia de errores en contenidos publicados por terceros.
Legislación aplicable y jurisdicción
Las compras realizadas a través del sitio web y los presentes Términos y Condiciones están sujetos a la legislación española. Para cualquier controversia, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del usuario.
En virtud del Reglamento (UE) n.º 524/2013, el usuario tiene derecho a solicitar una resolución extrajudicial de controversias a través de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Servicio post-venta y contacto
Para cualquier consulta o incidente respecto al pedido, puede ponerse en contacto con LA RENTILLA, S.L. de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas (hora peninsular):
- Correo postal: Carretera Montilla–Cabra km 10, 14550 Montilla, Córdoba, España.
- Correo electrónico: ignacio@larentilla.es
- Teléfono: +34 957 335 037
Anexo: Formulario de desistimiento
Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato. Remítalo a LA RENTILLA, S.L. (CIF: B-14335491), Carretera Montilla–Cabra km 10, 14550 Montilla, Córdoba, o al correo ignacio@larentilla.es.
- Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien/es:
- Número de pedido:
- Fecha del pedido:
- Fecha de recepción del pedido:
- Nombre del consumidor:
- Dirección del consumidor:
- Fecha:
- Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel).