Informativa sulla Privacy

I tuoi dati personali saranno trattati con le seguenti finalità, ove applicabili:

• Gestire la registrazione sul sito e rispondere a dubbi o richieste relative ai nostri prodotti.
• Gestire eventuali resi o reclami dopo l'acquisto.
• Gestione amministrativa derivante dalla vendita di prodotti: emissione di fatture e comunicazioni per confermare la ricezione dell'ordine, la sua preparazione e consegna.
• Registrare e controllare l'accesso del personale visitatore ai nostri impianti, garantendo la comunicazione delle misure di sicurezza nella zona di produzione.
• Gestire e seguire i nostri canali social per stabilire e mantenere relazioni commerciali.
• Rispondere all'esercizio dei diritti, alle richieste e ai reclami.

I tuoi dati personali saranno conservati per tutta la durata di qualsiasi rapporto contrattuale o commerciale tra te e LA RENTILLA, S.L. e finché non ne richiederai la cancellazione. Trascorso il periodo del rapporto, saranno debitamente bloccati per i periodi di prescrizione stabiliti dalla normativa vigente:

• 6 anni a fini commerciali (art. 30 del Codice di Commercio spagnolo): documentazione, fatture e bolle di consegna.
• 1 anno (LSSICE): dati di traffico relativi alle email e dati forniti tramite il sito.
• 3 anni: dati del registro del personale visitatore e questionari sanitari.

Trascorsi tali periodi, i dati personali saranno cancellati con adeguate misure di sicurezza per garantirne la totale distruzione.

LA RENTILLA, S.L. dispone delle seguenti basi giuridiche per trattare i tuoi dati personali:

• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): gestione ed emissione di ricevute, bolle o fatture derivanti dalla vendita di prodotti.
• Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR): trattamento dei dati per la vendita di prodotti e per tutti i processi connessi.
• Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR): registrazione e controllo dell'accesso del personale visitatore ai nostri impianti.
• Consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR): trattamento di dati di categorie particolari forniti nel questionario sanitario.
• Consenso espresso (art. 6.1.a GDPR): risposta a reclami, partecipazione a concorsi e gestione dei social network.

I tuoi dati personali potranno essere comunicati, quando necessario per la prestazione del servizio, ai seguenti destinatari:

• Amministrazioni e organismi pubblici (Agenzia delle Entrate spagnola, ecc.) e forze dell'ordine, quando ciò sia richiesto da una norma.
• Fornitori di servizi IT, studi di consulenza e consulenti esterni, con i relativi contratti di responsabile del trattamento.
• Istituti bancari per la gestione degli incassi tramite POS o domiciliazioni.
• Corrieri e servizi postali per la gestione delle spedizioni.
• Assicurazioni per la gestione degli insoluti.

Puoi esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento, rivolgendoti a administracion@larentilla.es o all'indirizzo postale del titolare, dimostrando la tua identità:

• Accesso: ottenere informazioni sui dati personali che trattiamo su di te.
• Rettifica: chiedere la correzione di dati inesatti.
• Cancellazione: chiedere l'eliminazione dei tuoi dati quando non sono più necessari.
• Limitazione: chiedere che conserviamo i tuoi dati solo per l'esercizio o la difesa di reclami.
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legati alla tua situazione particolare.
• Portabilità: chiedere il trasferimento dei tuoi dati a un altro titolare del trattamento.
• Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Se non ottieni soddisfazione nell'esercizio dei tuoi diritti, puoi presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es).

LA RENTILLA, S.L. manterrà il segreto professionale su tutte le informazioni relative ai dati, conservandole con la dovuta riservatezza e utilizzandole esclusivamente per le finalità per cui sono state fornite. Adotterà inoltre le misure tecniche e organizzative adeguate contro l'accesso non autorizzato o il trattamento illecito dei dati personali.

La presente informativa potrà essere oggetto di revisioni periodiche. Qualsiasi modifica rilevante ti sarà comunicata.